Für einen Nutzfahrzeughersteller wurde die gesamte TK-Infrastruktur an mehreren Standorten in Europa sowohl technisch als auch betriebswirtschaftlich analysiert und umstrukturiert mit der Zielsetzung:

• Reduzierung der laufenden Betriebskosten sowie kostengünstige Neu-Investitionen

• Neuverhandlungen bestehender Service-Verträge

• Optimierung organisatorischer Abläufe sowie Unterstützung von Arbeitsabläufen durch TK-Applikationen und neue Servicekonzepte

• Anpassung der TK-Infrastruktur an die permanent steigenden und perspektivisch absehbaren Anforderungen der gesamten Organisation

Es wurden durchgängig deutliche Kosteneinsparungen sowie qualitative und quantitative Verbesserungen erzielt. Vor allem wurde die Umsetzung der erzielten Ergebnisse transparent gemacht, damit diese problemlos von den Systempartnern integriert werden konnten. Des Weiteren wurden weitere Maßnahmen zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit der Ergebnisse beim Kunden definiert. 

Für eine Klinikum-Gruppe mit über 300 Betten, über 1‘000 Mitarbeitern sowie über 40‘000 stationären und ambulanten Patienten pro Jahr wurden die laufenden Kosten in verschiedenen Bereichen analysiert und zu optimiert. Dazu zählten unter anderem:

• Neubeschaffung Gebäude- und Medizintechnische Geräte

• Serviceverträge unterschiedlichster Art wie Bürokosten, Kosten für Abfall- und Wertstoffmanagement, Telekommunikation und Gebäudereinigung

Besonders in den Bereichen Brandmeldeanlagen, Gebäudeleittechnik, Aufzüge, Medizintechnik (u. a. Geräte von Dräger, Siemens, GE) sowie Gebäudereinigung konnten deutliche Einsparungen, vor allem an den beiden grössten Standorten erzielt werden. Während der rund zweijährigen Projektlaufzeit wurden alle Maßnahmen eng mit der kundenseitigen Projektleitung abgestimmt und stets transparent umgesetzt. Das Ergebnis waren deutliche Kostensenkungen und ein klarer Mehrwert für die gesamte Klinik-Gruppe.

Im Rahmen der Neuorganisation eines Klinik- und Altenheimverbundes unterstützten wir den Kunden mit der Ausführung der Planungs- und Projektierungsleistungen für die Telekommunikationseinrichtungen inkl. Patientenabrechnungssystem, sowie mit der Integration eines digitalen App-gesteuerten Bewohnernotrufs. Die Anforderungen lagen in der Realisierung einer aus wirtschaftlichen und anwendungsbezogenen Gesichtspunkten zukunftsorientierten ITK-Infrastruktur mit speziellen Lösungen für:

• ​Vernetzung der Hauptstandorte sowie Nutzung von übergreifenden Leistungsmerkmalen einzelner Standorte

• System- und Teilnehmeradministration netzweit

• Digitales und per App steuerbares Bewohnernotrufsystem im Altenheimbereich und in Teilbereichen der Krankenhäuser mit Zusatzfunktion, die über einen klassischen Bewohnernotruf hinausgehen

In Abstimmung mit der technischen Leitung des Klinikverbundes erfolgten sowohl die technische Planung und Ausschreibungen, als auch die Ausarbeitung der inhaltlichen, vertraglichen und kaufmännischen Grundlagen für die Auftragserteilung an die Systemlieferanten.

Für einen Kunden im öffentlichen Bereich wurden die bestehende Serviceverträge in der Gebäudetechnik umfassend analysiert und zu optimiert. Der Fokus lag besonders auf einer umfassenden Ausschreibung von Gebäude-und Glasreinigungsleistungen für sämtliche Liegenschaften und Schulen. Die Zusammenarbeit umfasste sämtliche Phasen des komplexen Ausschreibungsverfahrens. Zu den erbrachten Leistungen zählten unter anderem:

• Die Grundlagenermittlung und fachliche Analyse der bestehenden Reinigungsstruktur

• Die Überarbeitung und Optimierung des bisherigen Reinigungskonzeptes unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, qualitativer und vergaberechtlicher Gesichtspunkte

• Die Erstellung einer belastbaren Kostenschätzung

• Die Ausarbeitung der vollständigen Leistungsbeschreibungen sowie zugehöriger Kalkulationsdaten

• Die operative und inhaltliche Durchführung des Vergabeverfahrens über die Vergabeplattform

• Die fachgerechte Bearbeitung und Dokumentation sämtlicher Bieterfragen während der Angebotsphase

• Die formale und inhaltliche Prüfung sowie Wertung der eingegangenen Angebote gemäß den vorab definierten Zuschlagskriterien

• Die Erstellung eines detaillierten Prüfberichts zur Vergabeentscheidung

• Die Veröffentlichung aller notwendigen Bekanntmachungen und die fristgerechte Information der Bieter gemäß den gesetzlichen Vorgaben

Die Ergebnisse führten zu einer deutlichen Verbesserung der Wirtschaftlichkeit –bei gleichbleibend hoher und zum Teil besserer Servicequalität.